Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://bytefacil.com y de los servicios digitales prestados por KENNER STIVEN QUINTERO ROMERO, persona natural comerciante, establecimiento de comercio BYTEFACIL, en Colombia. Al utilizar el sitio o contratar un servicio, aceptas estos términos.

Uso de la plataforma y de los servicios

Bytefácil ofrece servicios digitales como soluciones de WhatsApp para empresas, páginas web, aplicaciones y software a medida. La información publicada en el sitio (servicios, planes, precios y descripciones) es de carácter informativo; los alcances, precios definitivos y condiciones de cada proyecto se acuerdan directamente con cada cliente.

Responsabilidades del usuario y uso permitido

• Usar el sitio y los servicios con fines lícitos y respetando la ley aplicable.
• No intentar acceder sin autorización a áreas administrativas, cuentas de otros usuarios, ni interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio.
• No utilizar las integraciones gestionadas por Bytefácil (incluida WhatsApp Business) para enviar mensajes no solicitados, contenido ilegal o que infrinja los derechos de terceros.
• Garantizar la veracidad de los datos que proporciona al contactar a Bytefácil o al contratar un servicio.

Propiedad intelectual

El contenido del sitio (marca, textos, diseño, código y materiales) pertenece a Bytefácil o a sus respectivos titulares y no puede copiarse, modificarse ni reutilizarse sin autorización. Los desarrollos entregados a cada cliente se rigen por lo acordado expresamente en cada contrato o propuesta.

Disponibilidad del servicio

procuramos que el sitio y los servicios funcionen de forma continua y segura; sin embargo, pueden presentarse interrupciones por mantenimientos, fallos técnicos o dependencias de terceros. Bytefácil no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni se responsabiliza de daños derivados de dichas interrupciones, en la medida permitida por la ley aplicable.

Integraciones de terceros (Meta / WhatsApp)

Los servicios de WhatsApp de Bytefácil se apoyan en la plataforma WhatsApp Business (WhatsApp Business Cloud API) de Meta Platforms, Inc. y en la infraestructura de Lovable Cloud. El uso de estas integraciones está sujeto, además de estos términos, a las condiciones y políticas de dichos proveedores. Bytefácil no controla las decisiones, cambios de precio, límites ni suspensiones que esos proveedores puedan aplicar, y no será responsable por los efectos que ello produzca en los servicios que dependen de ellos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bytefácil no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivadas del uso del sitio o de los servicios. Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley colombiana prohíba limitar.

Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a bytefacilcolombia@gmail.com.